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打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书15本)
更新时间:2016-02-25 11:26:45 最新章节:第69章 批评也是一门艺术
书籍简介
沟通的本质是心灵与心灵的对话,沟通的目的是共赢,沟通的前提是心态,沟通的技巧是倾听。如何创造活跃的沟通气氛,而后直入对方的内心?如何凝聚谈话的焦点,吸引听者全部的注意力?如何强化谈话内容,清晰表达,消除沟通障碍?本书通过68个打动人心的沟通技巧,让你的沟通能力更上一层楼!
品牌:青苹果数据中心
上架时间:2004-06-01 00:00:00
出版社:延边人民出版社
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