会员
公共关系理论与实务(第2版)
更新时间：2019-12-20 16:02:46 最新章节：参考文献
书籍简介
《公共关系理论与实务(第2版)》共4篇23章，从公关概念谈起。概念篇的内容包括公关的定义。公关与新闻、广告和营销的不同，公关实务的内容，公关的主体和客体，公关的过程(沟通与传播)，公共关系的基本原则，以及公关人员需要的特质和技能。操作篇主要介绍如何做公关，特别突显情报、策略、创意三个企划要素的重要性与其间的关联，介绍新闻宣传、广告、事件、网络和其他工具等公关工具的运用技巧。危机篇首先从危机特性谈起，并提出若干思考问题。应用篇主要介绍四类重要公众关系的经营：媒体、顾客或消费者、员工和社区公众，重点说明组织应该如何与这些公众建立并维护良好的长期关系。《公共关系理论与实务(第2版)》是第二版，是作者在2004年所出版的《公共关系理论与实务》初版的基础上，佐以这几年来在北大、台湾两地教学、研究的心得与发现，并加入若干近年来的新案例加以补充、修订而成。期待新书能够引起商学院或管理学院的关注，并对国内的公关教育提供一本既有理论、又有实务参考价值的教科书，同时也能给公关从业人员另一本值得参考的工具书。
品牌：北大出版社
上架时间：2011-06-01 00:00:00
出版社：北京大学出版社
本书数字版权由北大出版社提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
姚惠忠
同类热门书
最新上架
- 会员面对不利的现实条件（客户相对分散且不确定在场）和快递公司正式制度的双重约束，快递员在日常收派快件的过程中，通过与各类客户发展熟人关系，适当软化了快递服务合同，这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性，又能化解客户投诉带来的快件收派风险，在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生，是我们了解服务行业的重要分析视角。社科18.4万字
- 会员我国食品安全领域面临较严重的信任危机，本书用案例经验呈现以S市菜团为核心的安全食品行动如何通过结成团体建立了一套个体消费者、菜团、生产者、农夫市集四者环环相扣、由关系到网络结构的独特信任体系，从而获得值得信赖的产品。同时，对农夫市集、消费者团体、生产者的信任演化进行比较分析。书中安全食品行动的信任建构和演化经验显示了转型时期国人信任建构的丰富性和复杂性，既有传统人际信任发展的普遍特征，也有与西方学社科18.2万字
- 会员本书立足乡村振兴战略，聚焦于上海的农村区域，对其文化服务政策和文化生活满意度及其影响因素进行回归分析，认为在发展农村公共文化服务时，须按照农村区域的生态特点，供给与农村生产生活相适应的文化产品。书中对农村公共文化服务供需匹配及政策优化建议方面，具有较强的应用价值；在案例分析部分，从社区营造、党建引领、新乡贤参与农村公共文化服务建设机制等视角，对相关案例进行深度剖析，探求其背后的运行机制。社科14.2万字
- 会员2017年8月，在加拿大萨斯喀彻温大学召开了以“国际化与社会转型”为主题的国际学术研讨会，在提交的论文基础上选取了十八篇论文，编辑出一本中文的学术论文集。共分四篇十八章，四个主要议题分别为教育创新与国际化、人才流动与国际文化交流、少数群体研究与扶贫、社会治理与社会政策。本书由宗力和刘宁担任主编，由孔子学院总部/国家汉办资助出版。本书在经验研究的基础上围绕着国际化、教育、国际文化交流、社会发展、社会社科15万字
- 会员《中国海洋社会学研究》是中国海洋大学法政学院社会学研究所主办的全国性海洋社会学学术理论集刊，集刊依托中国社会学年会中国海洋社会学论坛，在参会论文集中遴选优秀论文集结出版。本集刊办刊的宗旨是集中刊载、转载海洋社会学相关研究领域中具有新颖性、学术性、前沿性的科研成果。本集刊作为我国海洋社会学的连续性集刊在国内学界属于首创，对我国海洋社会学研究有着开拓性意义。社科18.4万字
- 会员为全面深入地认识和把握甘肃省农村基层治理的现实状况、主要举措、存在问题和改进方向，在中共甘肃省委政策研究室的支持下，结合甘肃省农村基层治理实际，笔者系统地开展了甘肃省农村基层治理研究，分现实基础、基本对象、主要举措、典型案例、实践困境和改进思路六个部分循序展开探讨。同时，为了对甘肃省农村基层治理有更全面深入的理解，本书特将甘肃省在农村基层治理方面富有特色和创新的若干政策文件作为重要内容在附录里列出社科13.8万字
同类书籍最近更新