
会员
餐饮管理与服务从入门到精通(图解版)
更新时间:2020-07-01 15:56:18 最新章节:第四节 服务质量改进
书籍简介
《餐饮管理与服务从入门到精通》一书分成两篇。第一篇,餐饮规范化管理与运营,从管理的角度来对厨房作业、餐饮食材、餐饮卫生、餐饮营销、餐饮成本控制进行详细的讲解;第二篇,餐饮规范化服务与细节,从服务规范化的角度来对餐饮服务人员要求、餐饮服务日常礼仪、餐饮服务基础知识、餐饮服务操作技能、餐饮服务质量提升来进行描述。本书是餐饮企业的实用管理工具书,书中收录的岗位职责、管理制度、管理流程、管理表格等多来源与国内知名餐饮企业。《餐饮管理与服务从入门到精通》一书内容涵盖面广,实用性强,图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关从业人员参考,也可供相关院校师生及培训机构教学使用。
上架时间:2019-01-01 00:00:00
出版社:化学工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
最新章节
方辉编著
同类热门书
最新上架
- 会员本书从新媒体运营、引流和变现的角度出发,系统介绍了新媒体运营的知识和技能,全书共9个项目,包括新媒体运营概述、新媒体运营的定位、微信运营、微博运营、社群运营、短视频运营、直播运营、其他新媒体运营、新媒体运营数据分析。本书通过项目任务讲解相关知识点,化理论为实践、化抽象为具体,并配有任务实训,旨在培养学生的动手能力,以便学生能尽快掌握新媒体运营的方法。本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校相关专管理12.4万字
- 会员铁人精神是我国石油石化行业的传家宝,不论是过去,还是现在将来,都是我们的立身之本、发展之魂、力量之源。在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育的关键时期,我们再次学习铁人精神,重温石油石化人的初心使命,正当其时十分必要!这本《铁军风采》,收录了14个地区(专业)公司以及专业经营单位的14个管理创新成果案例,52个标杆、金银牌基层队的典型经验,这是公司全体干管理19.2万字
- 会员如何才能走出老板不好当、企业难做大的困境?在《老板的格局》一书中,臧其超老师从中小企业老板遭遇的困境入手,通过做好经营人、管到位、涨格局三件事,解决了中小企业老板由于未抓住经营关键点而造成企业出现危机甚至“猝死”的难题。阅读本书,可以帮助中小企业老板正视自身企业的经营实际,调整自己的经营思维,提升自己的格局,从而为企业的可持续发展打下良好的基础。管理9.4万字
- 会员东莞市政府质量奖是东莞市人民政府设立的最高质量奖,由市政府批准、表彰或奖励,授予在东莞市登记注册,质量管理成效显著,产品和服务、经营质量、自主创新能力和市场竞争力等在行业内处于领先地位,对东莞市经济社会发展做出卓越贡献的组织。本书汇编了2020年以来获得东莞市政府质量奖或被评为东莞市导入卓越绩效管理优秀单位的16家组织的质量管理模式,并进行了梳理和总结,助力组织提升管理水平与核心竞争力,实现观念变管理11.4万字
- 会员消费者策略性的日益增强和产品迭代速度的不断加快,导致企业不仅面临来自其他企业产品的外在竞争压力,还受到了自身产品内部竞争加剧的影响。如何通过合理设计产品迭代的运营策略,减少企业自身跨代产品之间的激烈竞争,在缓解消费者策略性购买行为的同时提高企业自身利润,就变得尤为重要。《考虑策略型消费者的企业产品迭代运营策略研究》系统地梳理并定义了企业产品迭代过程中的运营决策,包括产品换代策略、产品定价策略、灵活管理14.4万字
- 会员本书针对企业应当如何进行数字化转型做了详细讲解,除了从传统的企业管理者视角对数字化转型剖析,还从员工、团队视角对企业的数字化转型进行了创新性阐述。书中有步骤、有重点地传授了数字化转型的相关干货,具有很强的可读性。本书共有10章。第1~2章主要讲述数字化转型的内涵、企业数字化转型的必要性、数字化转型中的精益思维,从宏观上对企业数字化转型进行了剖析。第3~10章主要讲述企业经营的各个环节如何进行数字化管理14万字
- 会员好的领导者,并不是什么都懂、亲力亲为,而是具有明确而长远的目标,持续不断地激发团队成员的积极性。在今天这个快速变化的时代,领导力的最高境界就是赋能团队成员。本书将教练型领导力进行分解,在道、法、术、器四个维度帮助领导者解密教练思维,跳出传统管理思维的坑。管理10.4万字
- 会员本书尝试通过分析中国人的行为,以期从这些行为中看我们自己的管理。因为中国人的行为很不容易依照西方的标准来考察和评估,所以出版本书,是希望大家能够把管理的道理,依据中国人的行为切实付诸实施,并求其圆满而有效。书中将中国人的管理行为特性分成了7章,以个案分析的方法,分析说明了28个经实践证明有效的中国式管理行为要点。每个要点均设有情境案例描述、分析、说明,并配有“问题”“要则”等,十分便于管理者感悟、管理10.5万字
同类书籍最近更新
- 会员本书通过解读“价值共生韧性成长”的时代管理主题,结合作者实地调研左右家私、利群集团、施耐德电气、协鑫集团、中垦牧乳业、邦德激光、金陵饭店等多行业标杆企业的管理实践,探索企业在冗余设计、生态协同、业务重塑、数智赋能等方面所付出的努力和沉淀,总结提炼了陈春花、吕力、毛基业、徐少春、乐国林、朱武祥等十余位管理学专家的前沿洞见,挖掘与分享在当前复杂时代背景下中国企业的管理实践,解码中国企业管理奥秘,探索一般管理12.4万字
- 会员香港航空自成立至今刚满10年,却取得了卓越的业绩,赢得了良好的口碑,其特色的服务理念和管理经验成为管理学者关注的焦点,香港航空的企业案例已入选北京大学光华管理学院案例库。本书基于香港航空的企业案例,以“服务创新”为研究视角,从鲜活的企业故事入手,深度剖析香港航空的服务理念与服务文化,从而提炼出服务创新之道,为航空业界人士及企业管理者提供服务管理的经验参考。一般管理12.9万字
- 会员本书作者均为管理类联考英语领域的一线名师,代表了国内管理类联考领域辅导的最高水平。同时,在本书编写过程中,命题研究组的核心师资团队对本书的撰写倾注了大量精力,确保内容精准、体系合理,并对提高笔试成绩有直接的帮助作用。本书自首次出版以来,市场销量一直遥遥领先,成为国内广大有志于考取MBA、MPA、MPAcc等专业硕士考生的一致选择。多年的市场检验充分证明了本书对考生在管理类联考中获得理想成绩的有效性一般管理18.2万字
- 会员本书主要运用经济学的产业组织竞争理论模型,研究了不完全信息市场条件下,新企业如何选择其价格、广告等策略以进入市场。首先,探讨了完全竞争和垄断竞争市场条件下,新企业在面临信息劣势的情形下,如何与已经在位的知名企业竞争,从而赢得市场;其次,研究了两家新企业同时进入时,在信息不完全的情形下,新企业之间如何在选择质量水平、价格和广告策略等方面展开竞争,并分析了不完全竞争情形下的策略选择对社会经济福利的影响一般管理7.8万字