客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（原书第6版）

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  创业意愿与创业行为转化机制研究

  综观当今全球经济的发展态势，创业已经成为各个国家和地区发展经济、解决就业的主要力量，创业型经济已经成为全球众多国家积极发展和追求的一种理想经济状态。有了创业意愿后，创业者要利用所拥有的信息、经验和知识，寻找创业机会，而想要拥有创业所需要的知识、经验和技能，就必须进行创业学习。因此，对创业学习的研究就变得越来越重要了。基于上述理论背景，本书从创业意愿、创业学习和创业机会的角度来揭示创业行为的影响机制

  刘宇娜经济9.5万字
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  一人商业模式

  你是否为日复一日的打工生活而感到厌倦？想象一下：从早到晚，时间由自己掌控，项目自己说了算还能赚得盆满钵满，是不是很愉快？这本书告诉你，通过开启一人商业模式，这是可以轻松实现的！一人商业模式和传统商业模式相比，有什么特征呢？简单来说，就是一人商业模式更自由、更灵活。在这个数字化时代，已经有越来越多的人选择这条路，而且这条路越走越宽。书中通过丰富而生动的案例，引导你进行自我价值探寻，定位个人商业方向，

  芙朗经济8.4万字
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  极简经济学：有趣又实用的80个经济学常识

  本书共有9章，分别从生活经济学、宏观经济学、消费经济学、理财经济学、职场经济学、管理经济学、博弈经济学、国际贸易经济学和婚恋经济学等方面着手去写，在解释经济学原理的基础上，旨在让经济学常识更贴近生活，更接近大众，让读者时时刻刻能感到经济学的存在，更能从身边的大事小事中，找出所蕴含的经济学真相，还原经济学的系统知识，并利于读者用经济学的思维和视角思考和解决日常生活中遇到的各种问题。本书用简明易懂的解

  朱虹编著经济13.2万字
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  原来这就是经济学：16堂大师经济课

  这是一本介绍经济学大师及其思想精华的图书。它虚拟了16堂神秘课堂，每堂课都围绕一个主题展开，并挑选一位合适的经济学大师讲授。本书涉及土地、农业、自由、价值、需求、边际、二元论、保护、国家、计量、周期、危机、资本、生产、复苏和博弈等16个经济学话题，配第、魁奈、李嘉图、穆勒、马歇尔、凯恩斯、萨缪尔森等16位经济学大师以漫画形象出镜，与读者零距离互动，讲授毕生理论精髓。在授课的过程中，听课人与大师们还

  钟伟伟经济11万字
• 股权心法

  股权架构的设计是公司的顶层设计，只有股权架构设计得合理，公司才能够在此基础上设计出合理的组织和治理结构，进而推动公司的绩效增长。本书聚焦股权架构，以股权架构顶层设计、股权架构模式解码和股权架构重组规划等内容对股权架构进行拆解，目的是帮助读者从认识股权架构开始，逐步进行股权架构设计和公司治理，并规避常见的风险与陷阱。本书作者拥有丰富的律师执业经历，常年为北京大学、清华大学、浙江大学、上海交通大学等高

  宋俊生经济11.3万字
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  生活中的行为经济学（插图版）

  本书从普通人的日常生活小事入手，揭示了看似非理性行为背后的逻辑和理论根源，帮助读者避免落入非理性行为的误区，每章之后还有“生活小贴士”，为日常的经济决策提供启发与建议。

  董志勇经济10.7万字
• 牛津通识读本：亚当·斯密（中文版）

  亚当·斯密凭借《国富论》奠定了其“经济学之父”的历史地位。当下的人们常常将他与提倡自利、为贪婪辩护以及批评政府对市场交易的任何“干预”关联在一起，因为如果把市场交易交给“看不见的手”，就会产生繁荣和自由。然而，如果你真的读一读亚当·斯密，就会觉得这些关联更像是一幅讽刺画，而不是忠实的肖像画。本书对亚当·斯密的生平及其重要著作进行了介绍和评论，其中包括斯密对自由贸易和竞争的有力辩护，以及对当时欧洲的

  (英)克里斯托弗·J.贝里经济7万字
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  国外工资收入分配政策

  本书基于发达国家在调控企业工资分配方面的共性与特殊性进行分析比较，把握其体制机制形成的历史脉络，分析其新情况、新特点和发展趋势。此外，本书还从各国最低工资评估、生活工资政策、提高中等收入者收入政策、提高技能人才收入政策等领域阐述了全球典型国家的运行情况，旨在为我国工资收入宏观调控政策提供参考。

  贾东岚经济13.3万字
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  经济学看历史：封建·钱荒·小农经济

  本书从经济学的角度探讨一些常见的历史事件和现象背后的成因，比如上古社会为什么贵肉贱鱼、春秋霸主为什么崛起于边陲、统一中国的为什么是秦国、“王莽改制”为什么失败、宋朝何以站上古代中国的经济高峰、一头牛在农业生产中的贡献、明代漕运为什么没有选择海运、古代中国为什么轻贱商人、“小农经济”缘何延续了两千多年等。

  华说经济12.9万字