第7章 员工挨说也会拥护你

——好领导批评时也让人舒服

每一个优秀的领导都很讲究批评的艺术，在任何情况下，“批评”二字都不会轻易说出口。他们在批评别人之前总要提前想好被批评者内心的感受，从而想到最容易被其接受的方法。如...