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医院卓越服务体系建设与管理实践

朱丽琴 祝益民主编
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医学医院管理24.6万字

更新时间:2025-03-18 21:02:10 最新章节:参考文献

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书籍简介

本书系统阐述医院卓越服务体系建设,指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能,提升医院的整体形象,营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”,是按照习近平总书记“始终坚持人民至上,生命至上”的要求,为进一步提高医疗服务质量,创新管理和服务模式,推动医疗机构高质量发展,更好地为人民群众提供高效医疗卫生服务的实用参考书籍。
品牌:人卫社
上架时间:2023-10-01 00:00:00
出版社:人民卫生出版社
本书数字版权由人卫社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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朱丽琴 祝益民主编
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  • 会员
    本书从临床操作层面详细介绍日间手术流程的专著,日间手术流程各个环节的工作内容、岗位设置和职责。全书分为14章,本书系统地回答了日间手术流程和管理实践中的热点、难点问题,比如日间手术的概念、日间手术中心的人力资源管理、三级公立医院绩效考核背景下如何发展日间手术、日间手术流程各环节的核心工作内容、日间手术中心和手术专科如何协作、日间手术室和医院中心手术室的关系等,绝大多数理论和实践指导内容源于主编和作
    刘蔚东主编医学28.8万字
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    开展住院医师规范化培训是为14亿人民培养技术过硬、素质优良的临床医师的重大举措,对于提高我国医师队伍整体能力水平具有重要意义。鉴于此,制订统一的、规范的培训标准,对于培训的时限、内容、方式及方法等作出必要的规定,成为建立、完善住院医师培训模式的迫切需要。目前,全国住培基地拥有40余万名师资,由于发展不平衡,精细化管理不够,师资带教能力参差不齐。部分住培基地对师资队伍建设的重视程度不够、对策措施不多
    王星月 易江主编医学22.8万字
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    本书首次系统化和科学化地提出医院评价学的概念,阐释了医院评价的本质,为我国的医院评价工作奠定了理论基础,促进医院评价从隐学到显学逐步发展。书中主要采取定量和定性相结合的方式对我国医院评价体系做出研究。定量方法主要是基于数据分析与挖掘的综合评价;定性方法主要是对医院评价相关的研究、卫生政策、未来发展趋势进行综述,并结合定量研究结果进行全面分析。全书分为总报告、评价技术篇、认证官实务篇、案例篇、附录五
    庄一强 王兴琳主编医学17.6万字
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    本书2021版共有22篇,内容涵盖消毒供应中心的功能定位、感染预防与控制、建筑布局、设备设施、常用耗材及要求、常用手术器械相关知识、消毒供应中心质量管理工具与方法、应急预案、人员培训等多方面,并以复用医疗器械再处理操作流程为主线,介绍了器械使用后预处理技术、回收技术、分类技术、清洗消毒技术、干燥技术、检查与保养技术、包装技术、灭菌技术、储存发放与运送、灭菌质量监测与召回及消毒供应中心质量追溯管理的
    张青 钱黎明 李保华主编医学10.6万字
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    本书主要内容涵盖:医疗机构病案管理科的设置、人员配置、业务范围、主要办公用房及设备要求;病案管理委员会章程及工作制度;病案管理科工作制度及岗位职责;病案管理科工作流程图及简单介绍;病案管理软件应用系统;人才梯队建设及教育教学;病案管理科应急预案;病案相关法律法规;终末病案质量检查表格;住院病案首页质量检查表格;统计常用指标及解释;常用病案图谱等。
    中国医院协会组织编写医学12.6万字
  • 会员
    本书以医保、医疗机构高质量发展为导向,在医保DIP支付制度改革的背景下,为医院管理者提供全面、可操作性的应对策略。推动DIP在医疗机构实行不仅仅是医保管理部门的独立工作,需要医务、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床业务科室协同配合,因此本书提出了DIP付费医疗机构内部多学科团队模式,涵盖医保、医疗、病案、财务、药学、医用耗材、信息及临床科室管理的措施及实践案例,为医院应对DIP支付改革提供了系
    应亚珍 袁向东主编医学10.9万字
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    本书系统阐述医院卓越服务体系建设,指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能,提升医院的整体形象,营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”,是按照习近平总书记“始终坚持人民至上,生命至上”的要求,为进一步提高医疗服务质量,创新管理和服务模式,推动医疗机构高质量发展,更好地为人民群众提供高效
    朱丽琴 祝益民主编医学24.6万字
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    自全球新冠疫情暴发以来,医院的医疗安全面临着巨大的挑战,医院感染防控工作的关注度上升到了前所未有的高度。本书在《医院感染学》的基础上,进一步完善了医院感染管理、医院感染流行病学、医院感染病原学、抗菌药物合理使用与医院感染管理、医院感染常见部位诊治与防控措施、医院各科室的医院感染管理、消毒与灭菌技术、医务人员职业暴露与防护、传染病的医院感染预防与控制等方面内容,增加了依法管理、医院建筑设施与医院感染
    王力红 朱士俊主编医学122万字
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    为了帮助临床一线的护理管理者应对面临的挑战和机遇,甘肃省人民医院的护理改革者从近10年来甘肃省人民医院护士岗位管理改革的实践出发,编写了这本书。本书聚焦改革过程中可能遇到的困难和问题,着重改革层层推进的过程、方法和工具,旨在为读者提供实用的、可以借鉴的方案和具体方法,相信能够帮助护理管理者顺利地开展护士岗位管理和绩效管理。本专著以岗位管理和绩效管理的宏观政策为切入点,逐步精准细化至具体的实施措施,
    韩琳主编医学14.6万字